Diagram „dlaczego-dlaczego” ma formę drzewa i opiera się na założeniu, że każde kolejne stwierdzenie jest określone przez zadanie pytania „dlaczego?”. Służy on do oceny sieci przyczyn problemów oraz związków między tymi przyczynami.
Postępowanie w przypadku tej metody można przedstawić w pięciu następujących krokach1:
Określenie głównego problemu, który ma zostać poddany analizie oraz zapisanie go na tablicy z le...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
Co zyskasz, kupując prenumeratę?
- 6 papierowych oraz elektronicznych wydań magazynu
- Nieograniczony – przez 365 dni – dostęp online do aktualnego i archiwalnych wydań czasopisma
- ... i wiele więcej!
