Pamiętasz historie dziennikarzy, którzy w ramach tajnej operacji na kilka tygodni wcielili się w rolę pracowników magazynów w Amazon? Skarżyli się oni na ogromne odległości, które musieli pokonywać przy kompletacji zamówień. Dystanse te wynosiły ponad 17 km dziennie. Mierzyłeś kiedyś, jakie odległości pokonują ludzie kompletujący zamówienia w Twoim magazynie?
Autor: Blanka Lejsalova
Istnieje wiele różnych wskaźników, które możesz mierzyć, przeprowadzając benchmarking procesu realizacji zamówień lub ustalając KPI dla magazynu. Wskaźniki magazynowe powinny być punktem wyjścia do ciągłej i produktywnej dyskusji w Twojej organizacji. Powinny być one wykorzystywane jako narzędzie do doskonalenia.