Jeśli spojrzeć na statystyki wypadków podczas eksploatacji wózków widłowych, można byłoby wysnuć wniosek, że jednym z najsłabszych ogniw bezpieczeństwa pracownika jest… on sam. Wiele zdarzeń ma miejsce wskutek braku wiedzy, doświadczenia lub w efekcie zaniedbań. Czy jednak wypadek z udziałem wózka to wynik błędu jedynie osób bezpośrednio uczestniczących w zdarzeniu? Czy winny jest zawsze operator lub pieszy magazynier?