Realizacja zamówień na pierwszy rzut oka może wydawać się łatwa: w końcu wystarczy tylko zapakować i wysłać złożone zamówienie. Jeśli tak właśnie myślicie, macie nieco racji. Sprawa jednak komplikuje się znacznie bardziej wraz ze wzrostem i rozwojem biznesu – wraz ze zwiększeniem ilości punktów sprzedaży, jak i kanałów sprzedaży i poziomu zapasów, stopień trudności procesu zarządzania zamówieniami zdecydowanie wzrasta.