Nowoczesne urządzenia mobilne – z czytnikiem kodów kreskowych, czytelnym ekranem, który można bez problemu obsługiwać nawet w deszczu – przekładają się nie tylko na szybszą obsługę i zadowolenie klientów, ale także na lepsze warunki pracy dla kurierów i dostawców. Jednak coraz częściej muszą rywalizować z systemami kompletacji wykorzystujących np. smartwatche.