Procesy obsługi zwrotów od klientów zdają się prostymi procesami z punktu widzenia funkcjonalności systemów zarządzania magazynami, zarówno w bieżącej obsłudze tych procesów, jak i ich implementacji. Dla magazyniera przyjęcie zwrotu jest przecież taką samą operacją, jak obsługa każdej innej dostawy.
Dział: MOBILNY MAGAZYNIER
Audyt systemu gospodarki magazynowej jednego z dużych polskich producentów, który miał usprawnić procesy logistyczne firmy oraz zwiększyć efektywność prowadzonej działalności, pozwolił wykazać trzy podstawowe obszary krytyczne, które generowały kolejne problemy występujące zarówno w obszarze gospodarki magazynowej, jak i w procesach z nią powiązanych. Część z nich wynikała z niewykorzystywania całego potencjału systemu ERP, który w efekcie okazał się wąskim gardłem w procesach całej gospodarki magazynowej.
Pamiętają Państwo ubiegłoroczną panikę związaną z bakteriami E. coli czy kiełkami albo aferę z solą wypadową w produktach spożywczych w tym roku? Choć wymóg śledzenia ruchu i pochodzenia żywności w łańcuchu dostaw nie jest na polskim rynku nowością, firmy z sektora FMCG nie zawsze radzą sobie z jego spełnieniem. W Polsce nie ma też narzędzi wspierających wycofywanie towarów z rynku. Odpowiedzią na ten problem jest traceability.
Co może łączyć ogromnych rozmiarów centrum dystrybucyjne oraz północnoamerykański przemysł migdałowy? Odpowiedź przychodzi w momencie gdy przeanalizujemy sposób, w jaki zmodernizowane zostały ich dotychczasowe systemy zarządzania. Oba przypadki połączył jeden istotny czynnik.
Firma DataConsult jako 11. firma w Polsce przeszła pomyślnie proces certyfikacji „Zgodny z GS1”, który potwierdza wykorzystywanie standardów GS1 w konkretnych rozwiązaniach IT oferowanych przez dostawców. W sumie uzyskało go 20 produktów, a kolejne 3 są w trakcie certyfikacji. Jest to wyróżnienie, które daje m.in. możliwość udziału w przetargach, dla których warunek posiadania certyfikatu „Zgodny z GS1” został zapisany w SIFZ. Czy to jedyna korzyść? Co daje certyfikat użytkownikom tychże rozwiązań IT?
Komisjonowanie polega na rozdzieleniu zbiorczych jednorodnych jednostek ładunkowych, najczęściej palet, składowanych w magazynie na grupę opakowań jednostkowych i zestawienie ich na kolejną paletę zgodnie z zamówieniami klientów. Choć proces opisuje jedno dłuższe zdanie, to w istocie jest to zbiór skomplikowanych zadań, które muszą bezbłędnie wykonać pracownicy magazynu.
Użytkownicy przenośnych terminali i komputerów mogą korzystać z nich na każdym etapie pracy. To największa zaleta tych urządzeń. Jednocześnie przy ich zakupie należy mieć świadomość dużego ryzyka, bowiem przenośne urządzenia stanowią znaczne obciążenie dla budżetu firmy i aby zagwarantować zwrot z inwestycji, muszą spełniać swoją funkcję odpowiednio długo, czyli być możliwie najlepiej dobrane do wykonywanych zadań.
Z opinii użytkowników urządzeń automatycznej identyfikacji wynika, że coraz częściej szczególne znaczenie dla obrazu danej marki ma serwis. Jeśli dostawca jest w stanie sprawnie, a ponadto stosunkowo niedrogo serwisować swoje urządzenia, to łatwiej mu osiągnąć rynkowy sukces.
Elementy świata logistyki od lat obecne są w grach komputerowych. Wystarczy wspomnieć kultową grę Transport Tycoon, która przed laty święciła sukcesy popularności nie tylko wśród nastolatków. Teraz jednak to świat gier i wirtualnej rzeczywistości wkracza do współczesnych magazynów i działów logistyki.
Lęborska firma Farm Frites Poland zaopatruje w swoje wyroby m.in. sieć restauracji McDonald's. Do niedawna magazyn wyrobów gotowych firmy był zinformatyzowany w niewielkim stopniu, a w magazynie surowców do prowadzenia przyjęć i wydań materiałów korzystano z arkuszy kalkulacyjnych. To uniemożliwiało m.in. kontrolowanie zrealizowanych transakcji czy śledzenie partii/serii.
Przy rosnącej skali produkcji cyfryzacja zarządzania magazynem okazała się niezbędna.
SIMBA DICKIE GROUP jest przekonana o zaletach zastosowania kompletacji głosowej. Producent zabawek od 2010 r. wyposaża w tę technologię swoje główne centrum logistyczne w Sonneberg w południowej Turyngii. Kierownictwo firmy miało świadomość, że kompletacja sterowana głosem przyczyni się do znacznej redukcji błędów, a procesy robocze staną się szybsze dla pracowników. Po przejściu na rozwiązanie Lydia® Pick by Voice firmy Ehrhardt Partner Group (EPG) grupa przedsiębiorstw doświadczyła pozytywnego zaskoczenia: produkcja została zwiększona o kolejne kilka procent. Było to możliwe z jednej strony dzięki zastosowaniu ergonomicznej kamizelki do kompletacji zamówień – Lydia® VoiceWear®, a z drugiej strony dzięki inteligentnym funkcjom najnowocześniejszej technologii.