Człowiek – najsłabsze ogniwo?

MOBILNY MAGAZYNIER

Pomyłki w czasie żmudnego procesu kompletacji, błędy w trakcie rejestracji towaru czy obsługi zwrotów, a może zła organizacja procesów? Zapytaliśmy dostawców systemów WMS, jakie błędy ludzkie mogą najbardziej spektakularnie wyeliminować, wdrażając w magazynie system informatyczny. Sprawdźcie, co odpowiedzieli. 

Człowiek może się pomylić zawsze

 

Jakub Czyżkowski, wiceprezes zarządu
Sente Systemy Informatyczne


Błędy ludzkie pojawiają się na każdym etapie procesu magazynowego. Pierwszym miejscem jest rozładunek i weryfikacja przyjęcia. Jeśli nie mamy dobrych metod i narzędzi, może dochodzić do pomyłek w identyfikacji towaru, jego zliczeniu, przez co ewidencja magazynowa jest zaburzona już na samym początku. A takie błędy są bardzo kosztowne dla organizacji – dochodzi do sytuacji np. sprzedaży towaru, którego de facto w magazynie nie ma, czy reklamacja u dostawcy, do której brakuje rzeczywistych podstaw itd. 
Kolejnym etapem, na którym często występują pomyłki, jest kompletacja, a następnie pakowanie towaru. Niezastąpione tutaj jest...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 papierowych oraz elektronicznych wydań magazynu
  • Nieograniczony – przez 365 dni – dostęp online do aktualnego i archiwalnych wydań czasopisma
  • ... i wiele więcej!

Przypisy