Dołącz do czytelników
Brak wyników

Przesiadka z CD na chmurę

Baza wiedzy | 15 września 2021 | NR 2
0 45

Würth IT, dostawca usług informatycznych obsługujący firmę Würth Group, zajmującą się sprzedażą hurtową materiałów montażowych i mocujących, wybrał firmę NiceLabel, producenta oprogramowania do projektowania etykiet i systemów do zarządzania etykietami, aby pomogła mu w tworzeniu nowego, opartego na internecie, ustandaryzowanego procesu etykietowania dla dostawców. 

Mieliśmy rozwiązanie do etykietowania, które zostało zbudowane na zamówienie przez małą firmę zatrudniającą tylko kilku pracowników. System opierał się na oprogramowaniu do etykietowania, które zaprogramowali. Składał się z lokalnie zainstalowanej bazy danych, oprogramowania do projektowania etykiet i interfejsu drukowania etykiet. Wszystko zostało zainstalowane lokalnie z płyt CD i za każdym razem, gdy mieliśmy aktualizację oprogramowania, musieliśmy wysyłać nowe płyty CD z aktualizacjami do wszystkich naszych dostawców – opisuje Simon Koch, kierownik projektu i menedżer w Würth. Proces ręcznej aktualizacji uniemożliwiał przegląd, z której wersji oprogramowania korzystali dostawcy Würth.

– Przy tak dużej liczbie użytkowników niemożliwe było śledzenie, kto korzystał z jakiej wersji systemu. Niektóre płyty CD zgubiłyby się w transporcie, gdy wysyłaliśmy zaktualizowane wersje, a niektórzy partnerzy nadal używaliby przestarzałych wersji – mówi Simon Koch.

Wyzwaniem było także wsparcie systemu. Pierwszego programisty systemu nie było już w firmie, co oznacza, że znaczna część oryginalnej wiedzy o systemie została utracona. Firma, która zaprojektowała oprogramowanie, została następnie przejęta przez inną firmę zajmującą się oprogramowaniem. Oznaczało to, że firma stojąca za systemem etykietowania technicznie przestała istnieć. Wzbudziło to dodatkowe obawy dotyczące ich zdolności do obsługi systemu w przyszłości. Würth zmagał się również z wieloma typowymi wyzwaniami związanymi ze starszymi systemami. Napotkano niewłaściwie zastosowane etykiety, które prowadziły do ponownego oznakowania produktów, co oznaczało opóźnienia w wysyłce. Pojawiały się również opóźnienia z powodu braku danych.


Przyszła zmiana


Würth IT postanowił wymienić swoje dotychczasowe, indywidualnie zaprojektowane rozwiązanie do etykietowania, zastępując je oferowanym przez NiceLabel elastycznym, webowym rozwiązaniem do drukowania etykiet — NiceLabel Label Management System.
– Potrzebowaliśmy systemu, który byłby zawsze dostępny, oferował scentralizowaną bazę danych udostępnianą naszym dostawcom bez potrzeby instalacji oraz współpracował z różnymi markami i modelami drukarek. Rozwiązanie NiceLabel Label Management System spełniało wszystkie te wymagania – mówi Simon Koch.
Firma Würth IT wdrożyła NiceLabel Label Management System do obsługi etykietowania, zapewniając dostęp do programu wszystkim dostawcom Würth Group niezależnie od ich położenia geograficznego. Z systemu obecnie korzysta ok. 180 dostawców w 15 krajach na całym świecie. Według danych ze stycznia br. dostawcy Würth drukują ok. 8,5 mln etykiet rocznie, używając webowego rozwiązania do druku firmy NiceLabel. 


Zmiana nie jest już problemem


Wprowadzenie opartego na internecie, ustandaryzowanego rozwiązania wpłynęło znacznie na sprawność operacyjną firmy Würth. Scentralizowana baza danych (system zarządzania dokumentami) zawierająca wszystkie informacje o etykietach pozwala firmie Würth szybko wprowadzać zmiany w całej sieci dostawców. 
– Kiedy teraz wprowadzamy zmiany w etykietach, zostają o...

Dalsza część jest dostępna dla użytkowników z wykupionym planem

Przypisy