Uzupełnianie zasobów

Raport

Ideałem, o którym marzą wszyscy zarządzający magazynem, jest idealnie równe rozłożenie obciążenia pracą zarówno w obrębie każdego dnia, jak i w obrębie całego roku. Takie ideały niestety się nie zdarzają. Zamówienia w ciągu dnia przychodzą falami, najczęściej większość w bardzo krótkim czasie, a na przestrzeni roku występują jeden lub dwa tzw. sezony, które w okresie nie większym niż dwa miesiące generują ponad połowę rocznego ruchu.

Wiadomo, że nierównomierne obciążenie generuje spore straty finansowe wynikające z wynajmowania i ogrzewania pustych magazynów czy utrzymywania załogi, która przez większość czasu nic nie robi. Zarządy ciągle się głowią, jak rozwiązać ten problem, niestety jeszcze nie udało się przeskoczyć pewnych przesądów panujących wśród klientów końcowych i zmusić ich do kupowania podręczników szkolnych w czerwcu i lipcu, opon zimowych w sierpniu czy prezentów wigilijnych w marcu. Niestety wszyscy chcą kupić podręczniki w pierwszym tygodniu szkoły, zimowe opony – na tydzień przed pierwszymi przymrozkami, a prezenty gwiazdkowe – w okresie miesiąca przed Wigilią.

Problem sezonowości


Skoro klienci końcowi nie chcą nam iść na rękę, musimy niestety radzić sobie sami w danej sprawie, organizując pracę w magazynie w taki sposób, aby zapewnić jego sprawne działanie w tak zmiennym obciążeniu stosunkowo najniższym kosztem. Jednym z dobrych sposobów na rozwiązanie problemu nierównomierności obciążenia pracowników i nierównomiernego zapotrzebowania na ich obecność w pracy jest zatrudnianie tylko niewielkiej części załogi stałej i uzupełnianie potrzebnych zasobów na własną rękę pracownikami zatrudnianymi okresowo, a w szczytach – posiłkowanie się pracownikami z agencji pracy tymczasowej.
Jednak rozwiązanie takie ma wady wynikające z konieczności ciągłego przyuczania pracowników do pracy. Oczywiście w obecnej dobie, gdy większość magazynów jest już dość dobrze wyposażona w terminale radiowe, systemy kompletacji głosowej, elementy automatyki typu pick-to-light i inne ułatwienia, wdrożenie nowego pracownika do pracy, jego przystąpienie do działania odbywa się najczęściej w bardzo krótkim czasie. Jednak co innego przyuczenie osoby do pracy, a co innego osiągnięcie satysfakcjonującej wydajności przez pracownika.
W kod...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 papierowych oraz elektronicznych wydań magazynu
  • Nieograniczony – przez 365 dni – dostęp online do aktualnego i archiwalnych wydań czasopisma
  • ... i wiele więcej!

Przypisy