Niecałe 40% twierdzi, że jest „omnichannel”. Analiza globalnych trendów w wielokanałowej realizacji zamówień i ich dostawy

STRATEGIE MAGAZYNOWE

Firma Zebra Technologies Corporation w kwietniu br. ogłosiła wyniki badania „Future of Fulfillment Vision Study” – globalnej analizy sposobu, w jaki producenci, firmy transportowe i logistyczne oraz przedsiębiorstwa z sektora handlu detalicznego przygotowują się do zaspokojenia rosnących potrzeb tzw. ekonomii na żądanie.

78% firm logistycznych planuje do 2023 r. zaoferować dostawy tego samego dnia, zaś 40% planuje do 2028 r. zaoferować dostawy w ciągu dwóch godzin. 87% firm spodziewa się, że do 2028 r. 
zacznie realizować dostawy crowdsourcingowe lub korzystać z sieci kierowców, którzy zgłaszać się będą do realizacji konkretnego zamówienia. Te działania mają być odpowiedzią na oczekiwania klientów dokonujących zakupów online.

– Kierując się potrzebami doświadczonego w kwestiach związanych z technologiami klienta będącego nieustannie online, detaliści, producenci i firmy logistyczne współpracują ze sobą i zamieniają się rolami na niestandardowe sposoby, aby spełnić oczekiwania kupujących w zakresie wielokanałowej realizacji i dostawy zamówień. Badanie „Future of Fulfillment Visio...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 papierowych oraz elektronicznych wydań magazynu
  • Nieograniczony – przez 365 dni – dostęp online do aktualnego i archiwalnych wydań czasopisma
  • ... i wiele więcej!

Przypisy